מדיניות פרטיות

מי מפעיל את האתר

אתר דיגי-אנלוגי (Digi-Analogi) מופעל על ידי ליאור ויקל, כפרויקט פרטי. לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בדוא"ל liorvikel@gmail.com. מדיניות זו חלה על השימוש באתר בכתובת https://digi-analogi.co.il ובשירותים המוצעים בו.

"שאלו את המומחה"

שירות "שאלו את המומחה" אינו דורש הרשמה, התחברות או מסירת שם, אימייל או כל פרט מזהה אחר כדי להשתמש בו. בביקור ראשון נוצר בדפדפן שלכם מזהה אנונימי ואקראי, הנשמר באחסון מקומי (localStorage) במכשיר שלכם ומשמש למעקב אחר מכסת השימושים החינמיים שנותרה לכם – מכסה המשותפת גם לשירות "יועץ הגדרת החדר" (ראו בהמשך). השרת אינו שומר את המזהה הזה כפי שהוא, אלא רק גיבוב (hash) חד-כיווני שלו, ואינו מקושר לשם, לאימייל או לזהות אישית כלשהי.

תוכן השאלה שאתם שולחים והתשובה שמתקבלת נשמרים בשרת לצורך תפעול השיחה (למשל כדי לאפשר שאלת המשך בהקשר), ומיועדים למחיקה אוטומטית כ-30 יום לאחר הפעילות האחרונה בשיחה. לצורך מניעת שימוש לרעה במכסה החינמית, נשמר גם גיבוב חד-כיווני של כתובת ה-IP שממנה בוצעה הפנייה – לעולם לא כתובת ה-IP עצמה בטקסט גלוי – והוא משמש אך ורק להגבלת קצב שימוש, לא לזיהוי אישי.

לצורך יצירת התשובה, תוכן השאלה שלכם (וההקשר הרלוונטי מהשיחה) נשלח לעיבוד אצל ספק בינה מלאכותית חיצוני (OpenAI, הפועל מחוץ לישראל). מומלץ שלא להזין בשאלה פרטים אישיים או רגישים שאינם נחוצים לקבלת התשובה. בהתאם להגדרות המערכת מעת לעת, ייתכן שבחלק מהמקרים תתבצע גם פנייה לחיפוש מידע פומבי נוסף באינטרנט דרך אותו ספק, לצורך שיפור דיוק התשובה.

המערכת נמצאת בפיתוח ומבוססת על בינה מלאכותית. התשובות נועדו למידע ולהכוונה כללית בלבד, ועלולות לכלול טעויות או מידע חלקי, ואינן מהוות ייעוץ מקצועי, משפטי, רפואי, פיננסי או אחר.

פנייה ליצירת קשר (טופס פנייה)

במסך מכסת השאלות ב"שאלו את המומחה" מוצע למשתמשים שמעוניינים בכך למלא טופס פנייה קצר לצורך המשך יצירת קשר. הטופס אוסף שם, כתובת אימייל, מספר טלפון (שדה אופציונלי), ואת אישורכם המפורש. הפרטים נשמרים רק אם המשתמש סימן את תיבת ההסכמה: "אני מאשר/ת להשתמש בפרטים שמסרתי כדי ליצור איתי קשר בנוגע להמשך השימוש בשאל את המומחה."

הפרטים משמשים אך ורק למטרה שצוינה – יצירת קשר בנוגע להמשך השימוש בשירות "שאלו את המומחה" – ואינם משמשים לדיוור, לניוזלטר, לפרסום או לכל מטרה אחרת, ואינם מועברים לצד שלישי.

אנליטיקס ומעקב

האתר משתמש בשירות אנליטיקס עצמאי (self-hosted), מבוסס על תוכנת Plausible, המופעל בתשתית נפרדת בבעלות דיגי-אנלוגי. השירות אינו משתמש בעוגיות מעקב (cookies) ואינו יוצר מזהה קבוע לכל מבקר; הנתונים הנאספים הם סטטיסטיים ומצרפיים בלבד. בין הפעולות שנרשמות: צפיות בעמודים, צפייה בעמוד מפרסם וצפייה במסך "שאלו את המומחה", וכן אירועי לחיצה נבחרים כגון לחיצה על קישור WhatsApp, לחיצה על קישור לקבוצת הפייסבוק, לחיצה על "שאלו את המומחה" מתוך הודעת הפתיחה, ולחיצה על קישור למפרסם. האנליטיקס אינו משמש לזיהוי אישי של המשתמשים ואינו משתף מידע עם רשתות פרסום.

האתר אינו עושה שימוש בעוגיות פרסום, מעקב פרסומי או פילוח (כגון Google Analytics, Google Tag Manager או Meta/Facebook Pixel), ואינו טוען סקריפטים של רשתות פרסום. מכיוון שאין באתר טכנולוגיות מעקב הדורשות הסכמה מוקדמת, אין באתר באנר הסכמה לעוגיות (Cookie Banner) – כפי שנהוג באתרים המשתמשים בעוגיות לא-חיוניות.

פניות מפרסמים

עסקים ומפרסמים שמעוניינים להופיע באתר עשויים לפנות אלינו ביוזמתם (למשל בדוא"ל או ב-WhatsApp) ולמסור פרטי קשר עסקיים לצורך בירור הפנייה. פרטים אלה משמשים רק לצורך יצירת קשר בעניין הפנייה, ואינם משמשים למטרה אחרת ואינם מועברים לצד שלישי.

העברת מידע לספקי שירות ומחוץ לישראל

לצורך הפעלת חלק מהשירותים באתר (בעיקר "שאלו את המומחה" ו"יועץ הגדרת החדר"), מידע עשוי להיות מועבר לעיבוד אצל ספקי שירות הפועלים מחוץ לישראל, ובהם ספק הבינה המלאכותית OpenAI (ארה"ב). ההעברה מוגבלת למידע הנדרש לצורך מתן השירות בפועל, ואינה כוללת מכירה או שיתוף של מאגר המידע עצמו. איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

אבטחת מידע

האתר נוקט אמצעים סבירים להגנה על המידע הנאסף. כך למשל, מזהה המכסה האנונימי ב"שאלו את המומחה" וכתובת ה-IP הרלוונטית לצורך הגבלת קצב שימוש אינם נשמרים כטקסט גלוי אלא כגיבוב (hash) חד-כיווני בלבד. יחד עם זאת, איננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, ואיננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

פנייה בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות עיון, תיקון או מחיקת מידע בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:

שם: ליאור ויקל
דוא"ל: liorvikel@gmail.com